Accueil » Formations » Certificats de qualification professionnelle (CQP)












| Intitulé CQP | Objectif visé | Durée | Débouchés |
|---|---|---|---|
| Hébergement et Gestion Hôtelière | Former des professionnels capables de gérer efficacement les services d'hébergement dans les hôtels, résidences et établissements touristiques. | 6 mois | RéceptionnisteChef de réceptionNight auditorResponsable hébergementYield ManagerAdjoint/responsable d'établissementGouvernant d'étagesResponsable d'entretien |
| Gestion des Voyages et Tourisme | Former des professionnels capables d'organiser et gérer des voyages et services touristiques. | 6 mois | Agent de voyageConseiller en voyagesChargé de clientèle tourismeAgent d'escale/accueilForfaitisteAssistant chef de produitRéceptionniste tourisme |
| Guidage et Accompagnement Touristique | Former des guides et accompagnateurs professionnels pour encadrer et animer des circuits touristiques. | 6 mois | Guide touristiqueAccompagnateur de circuitsAnimateur touristiqueAgent d'accueil touristiqueChargé de promotionGestionnaire d'agenceConsultant tourismeFormateur guidage |
| Cuisine Professionnelle et Gastronomie | Former des professionnels capables de développer les compétences en cuisine et en gestion culinaire pour travailler dans la restauration et l'hôtellerie. | 6 mois | Chef de cuisineSous-chef de cuisineChef de partieTraiteurConsultant culinaireFormateur en cuisineChef food truck/restaurantResp. qualité cuisine |
| Contrôle de Gestion Hôtelière et de la Restauration | Former des professionnels capables d'assurer le contrôle et l'optimisation des coûts dans l'hôtellerie-restauration, et de savoir élaborer tableaux de bord et analyses stratégiques. | 6 mois | Contrôleur de gestion hôtelièreResp. contrôle de gestion restaurationChef comptableAuditeur interneResp. financier/DAFConsultant gestion hôtelièreResp. achatsDirecteur d'établissementAnalyste financierResp. performanceFormateur gestion |
| Communication Hôtelière et Touristique | Former des professionnels capables de développer des stratégies marketing et de communication pour les secteurs de l'hôtellerie et du tourisme. | 6 mois | Resp. communication hôtel/chaîneChargé de communication touristiqueResp. relations publiquesCommunity manager tourismeConsultant communicationResp. communication événementielleChargé de comm. agence de voyageFormateur communication |
| Gouvernorat Hôtelier | Former des gouvernantes qualifiées capables de gérer efficacement les services d'entretien et d'hygiène dans les établissements hôteliers. | 6 mois | Gouvernante d'étageResp. services d'entretienResp. gestion des espacesConsultante organisation services d'étageFormateur gestion hôtelièreResp. département hébergement |
| Bar et Services | Former des professionnels capables de travailler efficacement en tant que barman et serveur, en maîtrisant préparation de boissons, service et accueil des clients. | 6 mois | Barman (hôtels, bars, discothèques)Serveur en restaurationResponsable de barFormateur restauration |
| Hôtesse de l'Air / Steward & Agent d'Escale | Former des professionnels capables de garantir la sécurité, le confort et le bien-être des passagers lors des vols, en maîtrisant protocoles de sécurité et techniques d'accueil. | 12 mois | Hôtesse de l'air / StewardChef de cabineFormateur écoles aériennesChargé sécurité/accueil aéroport |
| Employé(e) d'Étages & Valet de Chambres | Former des professionnels compétents pour assurer l'entretien, le nettoyage et la remise en état des chambres, salles de bain, couloirs et parties communes. | 6 mois | Femme/valet de chambreEmployé(e) des services d'étagesAgent de nettoyage hôtellerieAgent de service polyvalentResp. hygiène et propretéAssistant(e) gouvernant(e) |
| Nutrition et Diététique en Milieu Hôtelier et Hospitalier | Former des professionnels capables d'élaborer, superviser et contrôler des menus équilibrés adaptés aux besoins nutritionnels des clients et patients, dans le respect des normes de qualité, d'hygiène et de sécurité alimentaire. | 6 mois | Hôtels (chefs spécialisés, resp. F&B santé)Hôpitaux et cliniques (resp. diététique)Restauration collectiveCentres de bien-être et spas |
| Pâtisserie et Viennoiserie | Former des professionnels capables de concevoir, réaliser et présenter des pâtisseries et viennoiseries de qualité artisanale et industrielle, dans le respect des normes d'hygiène et des tendances actuelles. | 6 mois | Pâtissier/ViennoisierChef pâtissier juniorEntrepreneur pâtisserie/bakery |
| Guest Relation | Former des professionnels capables d'assurer un accueil personnalisé et efficace des clients, en particulier VIP, en maîtrisant la relation client et la valorisation de l'image de marque. | 6 mois | Guest Relation OfficerResp. accueil VIPConcierge haut de gammeCoordinateur événementielAgent service clientèle |
| Développeur d'Applications Web et Digitales | Former des techniciens qualifiés capables de concevoir, développer, tester, déployer et maintenir des applications web et digitales modernes dans le tourisme, l'hôtellerie, la restauration et les services. | 6 mois | Développeur web front-end/back-endIntégrateur web & mobileDéveloppeur d'applications métiersTechnicien solutions digitalesFreelance développeur |
| Voiturier & Bagagiste | Former des professionnels qualifiés capables d'assurer l'accueil, l'assistance aux clients, le transport sécurisé des bagages et la prise en charge des véhicules dans les établissements haut de gamme. | 6 mois | Voiturier (hôtels de luxe, casinos)Bagagiste (hôtels, aéroports, croisières)Chauffeur-accompagnateurEmployé polyvalent accueil/logistique |
| Intelligence Artificielle | Former des professionnels capables de comprendre, manipuler et intégrer les outils d'IA dans les processus de travail et de décision, pour optimiser la productivité et automatiser les tâches répétitives. | 6 mois | Assistant en IA appliquéeAgent digital / community manager IACollaborateur data & veille technoConcepteur de solutions automatiséesAssistant innovation numérique |
| Revenue Management | Former des professionnels capables d'optimiser les revenus d'un établissement hôtelier ou touristique en appliquant des techniques de gestion tarifaire, d'analyse de la demande et de performance financière. | 6 mois | Revenue / Yield ManagerAssistant Revenue ManagerResp. distribution / e-commerceConsultant stratégie tarifaireEntrepreneur hôtelier |
| Management du Luxe | Former des professionnels capables de maîtriser les fondamentaux de la culture du luxe et les stratégies de valorisation des marques premium, dans l'hôtellerie, le tourisme et le commerce haut de gamme. | 6 mois | Chargé de clientèle VIPResp. de marque / conseiller imageManager boutique/showroom de luxeConsultant expérience clientChef de projet luxe |
| Manager Hôtelier | Former des professionnels capables d'assurer la gestion quotidienne des opérations hôtelières, de coordonner les équipes et d'optimiser la rentabilité, avec un accent sur le leadership et la performance économique. | 6 mois | Manager / superviseur hôtelierChef de service hébergement/restaurationAssistant directeur d'hôtelConsultant/auditeur gestion hôtelièreEntrepreneur hôtelier |
| Agent Immobilier et Négociateur en Transactions | Former des professionnels capables d'assurer la prospection, la commercialisation, la négociation et la gestion des ventes et locations de biens immobiliers, avec maîtrise des aspects juridiques et fonciers. | 6 mois | Agent immobilier / négociateurConseiller commercial immobilierCourtier / mandataire indépendantChargé de clientèle / gestionnaire d'agencePromoteur / entrepreneur immobilier |
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